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SOBRE A 

NETVEX

Missão:

Levar a melhor experiência em conectividade com a Internet a nossos clientes e colaboradores.

 

Visão:

Ser referência em nossa área de cobertura geográfica em prestação de serviços na área de Internet com crescimento contínuo e sustentável .

 

Valores:

Ambiente participativo, compromisso, respeito, seriedade, transparência.

PERGUNTAS FREQUENTES

Horário de atendimento central:

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Todos os dias, das 08:00 as 21:00, incluindo Sábados, Domingos e Feriados.

Quais os canais disponíveis para contato?

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Telefone, whatsapp, e-mail.

Tenho custo de ligação?

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Não, temos um canal 0800 para os clientes sem custo.

Preciso ter um roteador?

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+

Sim

Qual o prazo de instalação?

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3 a 7 dias.

Tem contrato de fidelidade?

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Sim, 12 meses.

Como posso pagar minha fatura?

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Em qualquer agência bancária, casas lotéricas, ou nos escritório Netvex informados no menu contato em nosso site.

Qual prazo de liberação após pagamento?

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Pagando nos escritórios Netvex, liberação imediata, em rede bancária o prazo de compensação é de até 48 horas.

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    ONDE ESTAMOS

    Condomínio do Edifício Auxiliador Freitas

    R. Dr. José Fernandes Rodrigues, 507

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